Trio Tech, İstanbul ve Bodrum’daki merkezlerimizde yetkin, eğitimli ve tecrübeli ekibiyle %100 müşteri memnuiyeti sağlamak amacıyla çalışır.
30 kişilik Trio Tech ekibinde, Yıldız ve İstanbul Teknik Üniversitesi mezunu yönetici, mühendisler ve ortalama mesleki tecrübesi 10 yılın üzerinde olan yetkin bir teknisyen kadrosu yer almaktadır.
Trio Tech ekibinin aldığı eğitim ve sertifikalar:
Trio Tech ekibi tekneniz teslim bölgesine vardığı andan itibaren tüm ekibi ve dikkatiyle teslimat çalışmalarını yürütür. Yılların tecrübesiyle rafine edilmiş süreçler takip edilir.
Örnek bir tekne teslimat süreci şöyle gerçekleşir:
Teknenize sonradan eklemek isteyebileceğiniz tüm aksesuarları Trio güvencesi ve garantisi ile alabilirsiniz.
Böylece teknenize sonradan yapılan montajlar eğitimli ve teknenizin teknik altyapısı konusunda üretici fabrikadan eğitim almış teknik ve tam yetkili personel tarafından gerçekleştirilir.
Trio Tech ekibi 1000’e yakın adette teknenin garanti içi ve dışı satış sonrası hizmetlerini yürütmektedir.
Ekibimiz hizmetlerin çoğunu teknenin bulunduğu lokasyonda, tekne sahibinin programına en uygun şekilde vermektedir.
Örnek bir servis iş süreci şöyle gerçekleşir:
Trio Tech “Biz teknenize bakalım, siz keyfinize bakın” sloganıyla pro-aktif olarak Periyodik ve Önleyici Bakım işlerinizi takip eder.
Trio Tech, tekne sahipleri adına periyodik bakım işlerini takip ederek, her teknenin yıllık bakım işlerini talep gelmeden tekliflendirir ve tekne sahiplerine bilgi verir.
Arma bakımı, yelken bakımı, ırga-vinç bakımı gibi konuları periyodik bakıma dahil ederek sektörde öncülük yapmaktadır.